Płatności

Regulamin płatności witryny skaglass.pl

§1 Informacje o firmie

Nazwa Firmy: Skaglass Sp. z o.o.

NIP: 7352915357

REGON: 525990022

KRS 0001049944

Adres siedziby: ul. Parkowa 6, 34-700 Rabka Zdrój, Polska

§2 Polityka zwrotów

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient jest zobowiązany do poinformowania firmy Skaglass Sp. z o.o. o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faxem lub e-mailem).

§3 Polityka reklamacji dla produktów szklanych

W przypadku stwierdzenia wady produktu szklanego, klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 31 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu. Reklamacje można składać poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@skaglass.pl lub drogą pocztową na adres siedziby firmy Skaglass Sp. z o.o. Firma zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, firma zobowiązuje się do wymiany produktu szklanego na wolny od wad lub do zwrotu pełnej kwoty zakupu.

§4 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów przetwarzane są przez Skaglass Sp. z o.o. zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie skaglass.pl.

§5 Czas dostarczenia

Czas dostarczenia produktu do klienta wynosi do 15 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie. W przypadku usług, termin realizacji może być indywidualnie ustalany z klientem w zależności od rodzaju i zakresu zamówionej usługi.